วันศุกร์ที่ 8 มีนาคม 2567 เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (นายธสรณ์อัฑฒ์ ธนิทธิพันธ์) มอบหมายให้ดร. วิมลรัตน์ รุกขวรกุล เตริยาภิรมย์   ผู้อำนวยการส่วนความร่วมมือกับต่างประเทศ ร่วมรายการ "Better Future” ช่วงเวลา 11.00-11.30 น. ออกอากาศทางช่อง 2 NBT ในประเด็น : ซื้อทัวร์ไปต่างประเทศอย่างไร ไม่ให้โดนหลอก

โดยมีการพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องร้องเรียนกรณีซื้อตั๋วเครื่องบินไปต่างประเทศแต่ไม่ผ่านตรวจคนเข้าเมืองของประเทศนั้นๆ กรณี overbooking กรณีซื้อแพกเกจทัวร์ไปเที่ยวในต่างประเทศ แต่แอบเดินทางไปทำงาน วิธีดำเนินการร้องเรียนหากไม่ได้รับความเป็นธรรม และวิธีการซื้อทัวร์อย่างไรให้ปลอดภัย

ทั้งนี้  หากผู้บริโภคถูกเอารัดเอาเปรียบหรือไม่ได้รับความเป็นธรรมสามารถ ร้องเรียนผ่านช่องทางแอปพลิเคชัน OCPB Connect    เว็บไซต์ www.ocpb.go.th   หรือที่ศูนย์ดำรงธรรม ในทุกจังหวัด     ขอรับคำปรึกษาที่สายด่วน สคบ. 1166  หรือพูดคุยสอบถามกับ Chat Bot พี่ปกป้องได้ตลอด 24 ชั่วโมง

โดยสามารถรับชมย้อนหลังได้ทางช่อง 2 NBT Facebook Live : LiveNBT2HD